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城市之大,不该容不下一家寿服店

时间:2023年11月23日 8:19,作者:高路,稿源:潮新闻客户端 ,浏览次数:906
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图源:九派新闻
11月20日,湖南长沙一寿服店刚挂上牌匾,还没开业就遭到了小区业主的围堵抵制,要求店家关门。店主汤先生回应,自己是合法合规经营,已报警,正在与业主调解。
不招人待见,大概是所有与丧葬用品有关的商户共同面对的难题,小区居民反对,其它店铺嫌弃,谁都知道这类服务不可或缺,可若是开到自己小区附近,没一个同意的。怕晦气、怕影响小区环境、怕降低小区品质拉低房价。一些寿服店不得已只能蜗居在偏僻的角落。
丧葬业是社会服务重要组成部分,不可或缺,遍寻不着显然不是正常的社会现象,也在给社会服务能力减分。城市应该给寿服店一个容身之处。
这需要社会给予配合支持。店家需要考虑到大多数人的心理感受,简单低调就行,不要刻意营造某种氛围或大张旗鼓作商业推广,比如花圈杂乱堆放肯定是不行的,放哀乐这样的扰民之举也需要禁止。商业是为居民服务的,不考虑居民的诉求,对居民的意见置若罔闻,这不现实。
大众也需要合理合法地维权,不能无理取闹。居民的顾虑可以理解,他们当然有表达自己意见的权利,可是维权得有依据,从法律角度说,寿服店合法合规经营,取得了相关证件,并不存在违法行为,居民采用围堵的方式,强逼店家关门侵害了店家的合法权益,已经涉嫌违法了,这显然不是正确的维权方式。
公众观念也需要更新进步,对生死之事应该持一颗敬畏之心,也应该保持平常之心。怎么面对寿服店其实很能反映公共意识,都不要寿服店,谁来提供丧葬服务?都希望离自家远一点开到别家去,这个事就会无解。
对于城市管理者而言,如何避免影响住户又能服务社会,是需要认真考量的。寿服店要能开下去不能不考虑小区业主的感受,不能不考虑社会接受程度,也不能不考虑整体环境的容纳程度,哪些地方适合哪些地方不适合,其实是有讲究的。还是该多问问居民的意见,把工作做到前道,在没有充分沟通的情况下就上马很容易引来激烈的反对,长沙这家寿服店,还未开业即遭到如此强烈的反对,可见事前信息披露、沟通解释工作做得不够到位。
丧葬行业的尴尬最终需要通过移风易俗来化解。一些矛盾点短时间内很难化解也是正常现象;一些风俗习惯由来已久,根深蒂固,需要做大量的解释工作,积极引导,这是一个长期的过程。

【原题】潮评丨城市之大,不该容不下一家寿服店

【编辑】郑向秀

【责编】李旭斌

 

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