随着电子科技的快速发展,中国网民规模据有关部门统计已超过5.6亿,网络交易额已超过5万亿人民币。网络成为我们工作和生活中不可缺少的一部分,同时也给传统经济带来了巨大商机和变化。进入2014年,许多的传统企业突然就找不到路标了,都不知道在互联网时代如何转型?利润好的企业发愁,利润不好的企业更发愁。企业高管对互联网不精通,对网络营销心理没底,开始彷徨了。就像马云所说,传统企业对互联网模式往往先是看不见,然后看不起,最后来不及。
其实互联网就是一个销售渠道,就是一个展示自我、宣传自我的一个平台,重点就是如何以最低廉的成本迅速与目标人群打成一片。网络营销的意义主要在于以下四个方面:
1、网络营销有助于实现全程营销。
全程营销要求产品从设计阶段开始就是充分考虑消费者的需求和偏好,有助于产品的精准定位。利用网络营销,消费者和企业之间可以通过电子邮件、网上论坛、留言簿等来进行沟通,这样使得企业不仅及时了解消费者的需求还大大降低了了解过程中的费用。
2、网络营销可以降低企业成本。
互联网还是一个重要的媒体,企业开展网络促销有利于降低广告成本;网络直接销售不需店面,企业可以节约大量店面费用;并且,网络直销还降低了渠道开发和维护的费用;互联网即时互动的双向沟通还可以使企业降低通讯成本和出差费用等。
3、网络营销有利于企业提高服务质量、效率和服务层次。
传统的沟通方式是“一对多”的沟通,企业提供的信息缺乏针对性,而通过互联网,企业却可以做到“一对一"的沟通,沟通更有针对性,也更加有效。这种“一对一"的沟通方式,应用到顾客服务当中,能为顾客量身提供信息,这不仅有助于提高服务质量,增加顾客满意,也有助于培育品牌忠诚度,提升企业形象。
4、网络营销可以扩大营销区域。
网络营销的范围不受企业规模的绝对限制,微小型企业只需较低的成本,就可以加入到全球信息网和贸易网,与全球的潜在客户接触,将产品的信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能做到的市场中去,相对平等地与大企业丌展竞争,扩大了营销区域。