在上世纪末,约翰·沃纳梅克提出“我知道在广告上的投资有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半”。
传统广告无用的一半投资究竟在哪儿?广告商、策划人和企业家经一个多世纪的总结,透析出了以下宝贵经验:
1、诉求不准,对牛弹琴;
2、假大空套,胡编乱造;
3、载体太少,传播量小。
到现在,互联网的介入,又多了一条:传统广告不能深入到消费者的每个生活广角,不够精准。比如厨师得不到想要的菜品信息,驴友往往无法直接看到最省钱的旅游线路。
客户并非不愿意花钱,而是所花的钱,并没带来与之对等的效果。
如何用互联网思维做广告,让这一半无用的钱“活”过来?
用手机看广告——看广告的APP。
手机看广告,能精确到广告投放企业的性质、产品、地点、电话,甚至直接负责人,所有内容都有迹可循、有证可查,消除了广告本身虚假的存在。
自带客户关系管理系统(CRM)会记录所有注册用户的爱好、年龄、收入等信息,甄别出不同用户的不同需求,从而将不同类型的广告分散发布给这些用户,提高传播精准度。
为了消除用户对广告的烦躁和反感,实行正确的打开方式——你看广告我送钱,而且是看一次送一次。
打接电话之时,手机屏上会弹出几秒钟的1/3窗口或全屏广告,同时产生积分。通话完毕后进入APP,用户即可收取积分(积分与人民币之间成固定的比例关系)。此外,通过APP看新闻、玩游戏、签到、发帖等功能,也可获取积分。用户推荐朋友安装APP,那么此用户可获得50%积分的分享;分享粉丝还可一次性获取积分奖励。
一个用户一个月只用分享100粉丝,就可获取10多万积分,即1000多块钱。当积分达到一定量,用户可到固定商城进行商品兑换和秒杀。商城的商品,比市面和普通网店的更加便宜,同时形成了吃、住、行、游、购、娱等全面覆盖。除了商城购物,积分还能进行话费充值,当积累到一定的可观数量,还可兑换现金。
“通过利益诱引,把用户的反感变成喜好,让广告真实且更有高精准度地传播”。
怎样保证每一个用户都是真实用户?电话号码(手机)邀请,是由用户影响其身边的人,让用户获取积分利益的同时,也让客户关系管理系统的信息更真实,从而彻底杜绝僵尸粉和水军。
线上内容,是广告传播;而线上内容,除了挣积分、换商品、充话费、兑现金,还有一个板块——帮助粉丝创业。把顾客变成了朋友,让朋友带起粉丝。从服务入手,线上做功能、内容,线下做圈层。用户通过长期关注自己感兴趣的广告,可以在APP上申请个人创业,享受招商、广告、电商利益分润。
粉丝将根据不同级别共享有多项特权。每次等级提升,用户会得到一定积分的奖励,这就促使不止粉丝,连代理商甚至总部人员都有兴趣为了升级而多做任务,起到提高用户与APP粘合度的作用。
对于线下,不定期地举行全国或地区粉丝聚会。粉丝只需通过扫描码消耗自己的积分,即可参加聚会。聚会中,粉丝可获得吉祥物、旗帜等纪念品,通过认识更多朋友,从而更加依赖这款产品。
不同等级的用户参加线下聚会,所获得的“待遇”是完全不同的。比如,紫色等级的粉丝在聚会上,可穿紫色的服装,获得会代表发言、走红地毯、得到最好的纪念品等特权。
粉丝有了,意味着广告受众人群有了,通过粉丝运营,将庞大的用户群牢牢绑定在平台上。对于广告投放主而言,解决了投放精准的问题;对于粉丝而言,也得到了各种利好,可谓皆大欢喜。
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